Big Data PR

Storytelling mit unterhaltenden Fakten

Aufgabe: Für unseren Kunden mobilcom-debitel sollten wir die PR-Klaviatur jenseits der reinen Produkt-PR erweitern. Unsere Idee: Die Daten von sieben Millionen Nutzern anonymisiert auswerten und daraus unterhaltsame Stories generieren. So kann mobilcom-debitel spannende Aussagen über den Smartphone-Gebrauch der Deutschen treffen und damit ein Marktführer-Image aufbauen.

Lösung: Wir überzeugten den Kunden vom Wert eines datenbasierten Storytellings und implementierten die Prozesse mit dem Data-Mining und der Compliance-Abteilung. Über zwei Jahre lang prägten wir dann die Medien mit bunten Geschichten – ganz losgelöst von den reinen Produkt-News. Wo ist die deutsche iPhone-Hauptstadt? Aus welchen Ländern roamen die Bayern im Urlaub am meisten? Wann erfolgt morgens die erste Smartphone-Nutzung?

When High-Tech meets Lifestyle

Positive Dauerpräsenz in den Medien

Aufgabe: Bowers & Wilkins ist nicht nur der weltweit führende Lautsprecherhersteller. Die britische Manufaktur hat auch hochwertige Consumer-Audioprodukte im Produktportfolio. Die Lifestyle-Kopfhörer bieten alle neuen Codecs und Standards, z.B. Active Noise Cancelling. Die flexiblen Multiroomspeaker sind echte Designstücke. Im umkämpften Markt entscheidet die Qualität der Medienarbeit, wer sich gegen die Wettbewerber durchsetzt

Ad-hoc-Problemlösung

Produktlaunch WIKO: Schnell und flexibel

Aufgabe: Unser Kunde WIKO wollte zum Mobile World Congress 2020 in Barcelona das wichtigste Neuprodukt des Jahres einführen: das komplett neu aufgestellte Einsteiger-Smartphone WIKO VIEW 4. Wir hatten bereits die Zusage von vielen wichtigen Redakteuren zur Pressekonferenz vor Ort. Doch dann – die überraschende Absage des gesamten MWC weniger als zwei Wochen vor dem Start! Was tun?

Lösung: Innerhalb nur eines Tages erarbeiteten wir in enger Abstimmung mit WIKO und den Journalisten einen Plan B: Live-Pressekonferenz mit Produktpräsentation in Berlin, im Anschluss auch digital abrufbar. Dazu eine Redaktionstour in Berlin, München, Köln und Hamburg. Und das Ganze noch eine Woche bevor die eigentliche Vorstellung auf dem MWC stattfinden sollte. So konnten wir den Wettbewerbern zuvorkommen, die Berichterstattungslücke füllen und eine besondere nationale Berichterstattung genießen!

Ergebnisse:

Sichtbarkeit und stetige Downloads

Digitaler Lifestyle rund ums Foto

Aufgabe: Als Startup war femory (heute HEJPIX) mit seinen innovativen clixxie-Fotoprodukten auf Sichtbarkeit angewiesen. Das ist digitaler Lifestyle in Reinform. Die aus der App heraus beauftragten Fotobücher oder selbsthaftenden Fotodrucke müssen attraktiv gezeigt, aber auch in ihrem digitalen Entstehungsprozess erklärt werden. Also geht es um eine breite, emotionale Präsenz in Verbraucher-Medien und Portalen. Und zugleich ist es Ziel, netzaffine Nutzer zum Download der App zu motivieren.

24/7: Externer Pressesprecher

Ansprechpartner für Medien-Anfragen

Aufgabe: Egal, ob irgendwo eine Mülltonne nicht abgeholt wird oder ein Fernsehsender eine Dokumentation über Recycling drehen möchte: Veolia Umweltservice steht im Fokus des öffentlichen Interesses und wollte deshalb anfragenden Journalisten einen optimalen Service bieten – und zugleich die eigenen Botschaften bestmöglich platzieren.

Lösung: TDUB Kommunikationsberatung stellte für einen mehrjährigen Zeitraum den Pressesprecher des Unternehmens, der nach außen sichtbar als erster Ansprechpartner für die Medien fungiert. Schnelle, effiziente Abwicklung nach konzernweit einheitlichen Prozessen sicherte eine optimale Reaktion auf Anfragen und eine hohe Zufriedenheit der Medienvertreter – nicht zuletzt dank der 24/7-Erreichbarkeit. Das zahlt direkt auf das Image des Unternehmens ein. Zusätzlich unterstützten wir bei der aktiven Kommunikation nach außen und bei internen Projekten wie etwa der Erstellung und laufenden Pflege der Mitarbeitermedien.

Navigation? Keep it simple!

Warum TMCpro für alle relevant ist.

Aufgabe: In der Boomzeit der Navigation war TMCpro der Premium-Verkehrsinfo-Service von NAVTEQ, ehemals T-Systems Traffic, für Rundfunk und Navigationsgeräte. Das System ging als kommerzieller Wettbewerber zum öffentlich-rechtlichen Staunachrichtendienst TMC ins Rennen.  Inzwischen ist die Technologie in Nokia und schließlich in HERE aufgegangen. Eine neue Datengenerierungs-Technologie hob damals die Qualität der Navigation auf eine neue Stufe – doch niemand verstand, was da eigentlich passiert.

Lösung: „Floating Phone Data“ – wie sich bewegende Handys zur Stauwarnung beitragen, das illustrierten wir mit anschaulichen Grafiken und einem extrem verständlich aufbereiteten Erklärvideo auf YouTube. Dazu implementierten wir einen Social Media Newsroom und führten Workshops für Fachjournalisten durch. Mit Erfolg: Vor der CeBIT 2009 wählten die Journalisten TMCpro zur „Innovation des Jahres“ (CeBIT Preview Award). Die Wissenschaftsressorts vieler großer Medien berichteten.